Se nuestro proximo Agente de servicio al cliente bpo en español: posición presencial - Dos dias libres, Grandes Beneficios
Optimice su trayectoria profesional en el ecosistema de innovación de medellín
en taskus, integramos talento humano con procesos de vanguardia. nos encontramos en la búsqueda de profesionales con experiencia en el sector bpo para nuestra sede en ruta n. ofrecemos una propuesta de valor centrada en la estabilidad, el bienestar integral y un entorno corporativo de clase mundial.
💰 Propuesta de compensación y beneficios:
- paquete salarial competitivo + auxilio de transporte legal de $250.000.
- estabilidad jurídica: contrato a término indefinido desde la firma del mismo.
- jornada laboral: 44 horas semanales con 2 días de descanso programados.
- desarrollo organizacional: plan de carrera y formación continua en una multinacional líder.
✨ Beneficios corporativos de alto impacto:
- cobertura de salud: medicina prepagada financiada al 100% por la compañía + plan dental. 🏥🦷
- bienestar y balance: beneficio de día de cumpleaños libre y seguro de vida corporativo. 🎂
- entorno de trabajo: instalaciones de alto nivel en ruta n, diseñadas para fomentar la productividad y el confort. 📍
- cultura people first: programas de salud física y mental alineados con estándares globales.
🔍 perfil requerido:
- experiencia técnica: mínimo 6 meses de trayectoria reciente en contact center o bpo (comprobable en el último año).
- disponibilidad horaria: capacidad para gestionar turnos rotativos en esquema 24/7.
- ubicación: residencia en Barranquilla para laborar bajo modalidad 100% presencial.
- competencias: excelente redacción, comunicación asertiva y orientación a resultados.
🛠️ responsabilidades del cargo:
- gestión integral de requerimientos de usuarios mediante canales de voz, chat y correo electrónico.
- asegurar el cumplimiento de los indicadores de calidad y satisfacción del cliente (csat).
- aplicación rigurosa de las políticas de seguridad y salud en el trabajo (sst).
Requisitos
Estudios
Idiomas
Sobre TASKUS COLOMBIA S.A.S.
About TaskUs: TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming media, food delivery, ride-sharing, HiTech, FinTech, and HealthTech.
The People First culture at TaskUs has enabled the company to expand its workforce to approximately 45,000 employees globally. Presently, we have a presence in twenty-three locations across twelve countries, which include the Philippines, India, and the United States.
It started with one ridiculously good idea to create a different breed of Business Processing Outsourcing (BPO)! We at TaskUs understand that achieving growth for our partners requires a culture of constant motion, exploring new technologies, being ready to handle any challenge at a moment’s notice, and mastering consistency in an ever-changing world.
